Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế.

Đặt lịch cố định giúp mọi người sắp xếp trước.

Mời thành viên, đuổi thành viên và chỉnh sửa thông báo là ba quyền hạn thường thấy trong bang hội.

Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực.

Hai nhóm này có kỳ vọng khác nhau hoàn toàn, và cố phục vụ cả hai trong một cộng đồng thường làm cả hai đều không hài lòng.

Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần.

Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao.

Livestream trận đỉnh cao thu hút đông người.

Điều hành diễn đàn có quyền xóa bài vi phạm quy định.

Quy tắc ứng xử chung cần được tôn trọng khi vào bang hội mới.

Tổ chức sự kiện offline gặp mặt cộng đồng là hoạt động một số game lớn thỉnh thoảng thực hiện.

Thành viên, phó bang chủ và bang chủ là ba mức bậc trong bang hội.

Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang.

Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình.

Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.

Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau.

Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên.

Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài.

So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa.

Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi.

Danh hiệu cao nhất đôi khi không khó đạt như tên gọi của nó.

Rời bang hội đột ngột mà không báo trước là thiếu tôn trọng.

Xếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp.

Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy.

Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.

Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới.

Một số cộng đồng tự phát triển mà không có ban quản trị chính thức.

Một nhận xét gay gắt thu hút thêm nhiều nhận xét tương tự, nên can thiệp sớm quan trọng hơn ở các kênh công khai.

Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế.

Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới.

Ghi nhận công khai có giá trị hơn phần thưởng vật chất.

Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần.

Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.

Nhà phát triển đọc phản hồi nhiều hơn người chơi tưởng.

Người lớn trong nhóm nên làm gương về cách ứng xử.