Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
09-09
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
09-09
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
09-09
Sunday
09-09
